2007年1月于先生购买了一款DV2156惠普笔记本电脑，使用一个月后出现发热现象，温度最高时达到100摄氏度。2008年8月，电脑主板烧坏了，烫手现象非常厉害，根本无法使用。
2008年1月市民华先生购买了V3704惠普笔记本电脑，2009年9月份，电脑出现高温现象，烧坏显卡，2009年10月份更换了主板。更换后，高温现象没有缓解，但此时已经过了保修期。冬天开机温度是55摄氏度，打开两三个网页温度可达70摄氏度，如果玩游戏，就能达到90摄氏度以上，但是惠普工作人员表示这种现象是正常的。
2006年12月家住河北区的蔡先生表示，他购买了V3145AU惠普笔记本电脑，用了一年左右出现发热、停机现象。无奈，蔡先生用冰冻的水放到电脑上降温。去年，蔡先生找到惠普售后，售后称需要更换主板。惠普金牌售后服务中心工作人员表示，主板坏了，需要更换，但出了保修期需要收费。
上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6]
