龙湖比万科还可怕

    吴亚军带给重庆的不只是一系列楼盘。2005年，《新周刊》将龙湖地产与雄起、解放碑、摩帮、长安等并列成为重庆十大名片之一。

    关于吴亚军的成功秘诀，业内有许多说法，有一点是公认的：“细节成就龙湖”。龙湖地产在公司网站上将其经营理念总括为“善待你一生”，而其企业产品观为“不卖我们能造的，要卖人家需要的；忘掉自己想要的，想想人家愿付的”。

    房地产开发涉及的环节特别多，龙湖在每个环节可能不是最好的，但都是不错的，而不偏科的学生能取得好成绩。早在销售南苑时，龙湖地产就第一个在重庆楼市实行“公示购房合同”。龙湖地产还主动公示建筑产品的客观瑕疵，例如墙面可能开裂、树种可能需要重复栽种等。2004年3月15日，龙湖地产还举起了“项目范围1公里内不利因素公示”的大旗。2006年3月，在中国质量协会、全国用户委员会开展的2005年度全国住宅用户满意度测评会议上，龙湖地产以用户满意度指数94.2、品牌忠诚度40.9%的成绩再次荣登全国榜首。

    曾在龙湖地产工作过两年的“绿地翠谷”营销总监郭自力称，龙湖地产很善于学习和创新。在香樟林开工之初，龙湖地产组织相应的人员到加拿大一个著名的别墅区住了两个星期，让他们体验并理解别墅生活，以便今后在设计、施工、销售时，能将有品质的别墅生活蕴含到产品中，能把这种生活方式传达给客户。

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