是瞄准了小资虚荣又精打细算的心理,卖几十元钱的“高等享受”。
留住核心顾客
留住消费者和赢得消费者同样重要,哈根达斯的高档消费定位使得其目标消费群体要小得多,因此它的广告大部分都是平面广告,而且是在某些特定媒体上发布大幅面的广告。这样既节省了广告费,又增强了广告效果,锁定了那些金字塔尖消费者。与此同时,哈根达斯还有选择地切入了其它零售渠道,以扩大自己的零售面,如通过大型超市,杀入家庭冰淇淋市场。同时哈根达斯为了留住消费者,采取了会员制,消费累积500元,就可以填写一张表格成为会员。定期寄直邮广告,自办“酷”杂志来推销新产品。不定期举办核心消费群体的时尚PARTY,听取他们对产品的意见。针对不同的消费季节、会员的消费额和特定的产品发放折扣券等等。
温情营销
给行人派发卡片,卡片里就有一张印制精美的哈根达斯书签,因为这种小东西往往
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