第五步，树立“消费者典型”。每个小巷，每个自然村，我们都选择1—2名德高望重的消费者，请他(她)免费品尝，然后。我们再让他(她)把自己亲身感受告诉每一个熟人。星星之火尚可以燎原，何况几十颗火种?我们到玉林之初，我自豪地对每位怀疑我们的人说：“你如果有任何亲戚、朋友在北海，你都可以打电话，他(她)一定知道我们博爱，一定说我们好”，到了下一站，我们也可以说，北海、玉林人人都说我们好……确实，北海、玉林不一定人人都知道我们的功效，但人人都有“感受”：“ 听说这个产品不错”。我们用“明星说、名人说，不如街坊邻居说”的文化理念组织业务员，用现代化的组织性、计划性，扩张了原始的“口碑宣传”办法，却保留了“口碑宣传”的优势；真实!可信度高。(怀疑营业员可以，总不能怀疑叔叔婶婶吧?)

在竞争白热化的今天，信息爆炸、接受者麻木，消费者即使看了你八十遍的电视广告

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